滁州实体瘤-151基因(组织版)
临床应用
泛实体瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 查这151个基因有什么用?能治好吗?
- 检测目的是寻找肿瘤的“基因弱点”。结果可能提示某些已上市靶向药或免疫治疗是否对您更有效,也可能提示参与新药临床试验的机会。请注意,检测本身是提供信息参考,不直接等同于治疗方案,更不能保证治愈。
- 必须是最近新取出来的肿瘤组织吗?几年前手术存的老切片行不行?
- 为了确保检测的准确性,我们强烈建议使用最近手术或活检获取的新鲜组织样本。多年前的石蜡切片可能因保存时间过长导致DNA降解,影响检测成功率,不建议使用。
- 除了8640的检测费,抽血或者取样还要额外收钱吗?
- 8640元通常已包含检测分析及报告费用。但组织的取样本身(如穿刺、手术切除)是伴随您在医院诊疗过程中产生的医疗操作,其费用由医院收取,不包含在检测费内。检测机构本身没有其他隐性收费。
- 家里老人80多岁了,身体比较弱,还能做这个检测吗?
- 可以的,年龄本身不是限制。检测需要的是肿瘤组织样本,通常来自之前手术或活检留存的组织。只要能够获得合格的样本,就可以进行检测,为高龄人士的肿瘤治疗寻找更精准的方案。
- 你们的实验室和服务中心周末上班吗?
- 我们实验室全年无休处理样本。客服与咨询服务在工作日(周一至周五 9:00-18:00)和周六上午(9:00-12:00)为您提供服务。采样需在医院进行,请根据医院安排预约。
用户评价 (14条,均分4.9)
乳腺癌术后来的。咨询前让我填了详细的病史问卷,见医生时他已经在电脑上看我的资料了,沟通效率很高。房间里的电脑是双屏,一个屏给我看PPT演示检测原理,另一个屏他用来记录,这种现代化的办公配置让人感觉挺前沿的。
机构回复
很高兴我们高效、透明的沟通方式能获得您的认可。利用信息化工具提升沟通质量与体验,是我们不断优化的方向。感谢您的选择。
等待报告时间有点长,差不多三周。期间很焦虑,毕竟病情不等人。虽然理解分析需要时间,但还是希望流程能再优化加速。检测本身和报告内容没得说,很专业。
机构回复
非常抱歉让您久等了。我们深知时间对于患者的重要性,正在积极优化流程、提升产能,力求在保证质量的前提下尽快出具报告。感谢您的理解与反馈。
肠癌患者,对检测流程本来很忐忑。但负责对接的销售专员从头跟到尾,取样注意事项、报告预估时间都主动告知,有任何变动也会发短信通知,感觉被重视,流程很顺畅。
机构回复
非常感谢您的详细反馈!我们要求服务人员对每位患者做到全程跟进和主动沟通,消除您的疑虑。您的感受是对我们工作的最好肯定!
作为家属,全程感觉信息保护很到位。只是等待报告的时间比最初告知的延长了几天,那几天特别煎熬,总忍不住胡思乱想。虽然知道要保证质量,但希望以后时间预估能更准一些,或者有更主动的进度提醒。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦虑的等待。由于样本复核等不可控因素,有时会出现延迟。我们正在优化进度预估和主动通知系统,感谢您的包容与提醒。
对比了几家,最终选了你们。主要是看中报告更新服务。听说基因解读的知识会更新,你们承诺有新的重要信息会通知我们。这种持续跟进的态度,让人觉得不是一锤子买卖,是真正关心患者后续情况的。
机构回复
您说得对,基因解读在不断进步。我们提供报告更新服务,就是希望用户能持续受益于科研进展。这是我们对用户的长期承诺。感谢您的信任与选择!
报告PDF设计得很人性化,有导航目录,关键结论在前几页一目了然,后面又有详细数据支撑。我可以快速抓重点给医生看,自己有时间再慢慢看后面的。对于焦急的病人家庭来说,这种设计非常贴心。
机构回复
收到您的表扬很开心!我们在报告易读性上做了很多思考,就是希望用户在焦虑时能快速获取核心信息。您的肯定是对我们设计团队最好的鼓励!
作为结直肠癌家属,拿到这份报告最开始是懵的,太多专业术语了。但好在有解读服务,电话里老师讲得很细心,把关键点和我们能用的药都划出来了。现在我爸用上了推荐的靶向药,病情控制得不错。整个过程有人指引,体验很好。
机构回复
感谢反馈。我们深知基因报告的专业门槛,因此配备了专业的遗传咨询解读服务。能让您和家人清晰理解报告价值,是我们的责任所在。祝患者治疗顺利!
我是通过主治医生推荐的,但我不想让医生知道我的全部家庭遗传信息。你们在遗传咨询环节,允许我选择哪些信息可以分享给医生,哪些仅限自己知晓。这种可选择的保密,让我能更坦诚地配合检测。
机构回复
尊重您的差异化分享意愿至关重要。我们提供信息分级授权机制,就是为了让您在充分知情和自主控制下,更好地参与诊疗协作。
检测前需要提供病理切片,他们给的切片盒和转运箱很专业,里面有缓冲材料和温度监测卡。这种细节让我觉得他们考虑周全,不是随便拿个袋子就装走,对样本的保护很到位。
机构回复
您注意到了这个重要细节。专业的样本运输是保证后续检测质量的第一步。我们提供的设备均符合国际运输标准,确保样本在抵达实验室前状态稳定。
报告内容很专业,但对于我们普通家属来说,有些部分还是看不太懂,得反复问医生。如果能附一份更简化版的‘结论概要’,用更通俗的话总结关键发现和建议,体验会更好。价格和检测本身是满意的。
机构回复
非常感谢您的建议,这对我们优化服务非常重要。我们已计划在后续报告版本中增加更通俗易懂的‘核心结论摘要’,让信息传递更高效。
服务态度没得说,很热情。但我觉得报告的部分内容对于普通患者来说还是有点深奥,虽然有人工解读,但报告本身电子版文字密度太高,如果能有一个更可视化、带重点结论摘要的图表版报告,可能对患者自己回顾更有帮助。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议!我们已认识到报告呈现方式对用户理解的重要性。开发更友好、可视化的患者版报告摘要已在我们的产品优化计划中,期待不久后能为您提供更好的体验。
对比了几家,最终选了这个。售后环节最加分的是,他们建立了一个专属的微信服务群,里面有客服、医学顾问,我有问题随时丢进去,响应很快,沟通记录也都在,不会找不到。这种高效、透明的沟通方式,对于急切需要信息的家属来说太重要了。
机构回复
感谢您对我们微信服务模式的认可。我们希望通过建立高效、透明的沟通渠道,及时响应用户需求,减少等待焦虑。这个群会一直为您开放,欢迎随时沟通。
医生推荐做的,说这个套餐基因数合适,性价比高。实际体验确实不错,价格透明没有隐形消费。最关键的是报告出的结果很明确,直接指向了几种可用的靶向药和临床试验,给迷茫中的我们指明了路。这个钱花在刀刃上了。
机构回复
感谢您和医生的信赖!‘价格透明、结果明确’正是我们努力的目标。能为您的治疗之路提供清晰的方向,我们深感欣慰。后续如需临床试验入组协助,我们也可提供相关信息支持。
因为体检异常指标来做的检测,很介意隐私。提交信息时发现连姓名都可以用代号,绑定的是我自己的手机号。后续所有沟通,客服都只认手机号后四位和代号,从不直接说全名或病情。这种细节上的谨慎,让我这个比较敏感的人也觉得可以完全放心。
机构回复
谢谢您的肯定。我们深知健康信息的敏感性,因此设计了代号系统,将个人信息与检测数据分离。我们会坚持在每一个细节上守护您的隐私安全。
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